Средний чек: как посчитать и увеличить
· 4 мин чтения
Средний чек показывает, сколько в среднем приносит один заказ. Зная его, проще считать потери и эффект от любых улучшений.
Как посчитать
Средний чек = выручка за период ÷ количество заказов за тот же период.
- Выручка за месяц: 300 000 ₽
- Заказов: 100
- Средний чек: 300 000 ÷ 100 = 3 000 ₽
Как увеличить
Предлагайте связанные услуги, пакеты и дополнительные опции — по делу, а не навязчиво. Спрашивайте о задаче подробнее: часто клиенту нужно больше, чем он сказал сначала.
Зачем он нужен для пропущенных звонков
Умножьте число пропущенных звонков на средний чек — и вы увидите, сколько стоит каждый неотвеченный звонок. Посчитать можно в калькуляторе на нашем сайте.