Ремонт техники и электроники
Сервисный центр: заявки на ремонт техники обрабатываются сразу
Клиент со сломанным телефоном или ноутбуком хочет понять, возьмётесь ли вы и сколько это будет стоить. Если вы не ответили, он идёт в соседний сервис. AP1X Recall сразу пишет, узнаёт модель и неисправность и передаёт заявку.
Почему теряются клиенты
- Мастер занят ремонтом и не берёт трубку.
- Клиенты сравнивают цены у нескольких сервисов.
- Вопросы о сроках и стоимости повторяются каждый день.
Пример диалога после пропущенного звонка
Разбил экран на iPhone 13, сколько замена?
Здравствуйте! Подскажите, сенсор работает? Когда вам удобно принести телефон?
Сенсор работает, завтра днём.
Спасибо! Передаю мастеру: iPhone 13, замена экрана, сенсор работает, визит завтра днём. Вам пришлют стоимость.
Что ассистент узнаёт у клиента
- Устройство и модель
- Неисправность
- Удобное время визита
- Имя и контакт
Как это работает
1. Клиент не дозвонился
Звонок пропущен — или пришла заявка с сайта.
2. Сообщение за секунды
Клиент получает ответ в WhatsApp, Telegram, MAX или SMS.
3. Готовая заявка у вас
AI-ассистент узнаёт детали и передаёт заявку команде.
Например, при среднем чеке 3 500 ₽ три вернувшихся клиента в день — это более 300 000 ₽ в месяц. Посчитайте на своих цифрах в калькуляторе.
Частые вопросы
Ассистент сам называет стоимость ремонта?
Только по вашим ценам. Если цены нет, он передаёт вопрос мастеру.
Можно ли попросить фото поломки?
Да, укажите это в инструкциях.
Подходит ли для ремонта бытовой техники с выездом?
Да, ассистент соберёт адрес и удобное время выезда.
Решения для похожих сфер
Перестаньте терять клиентов из-за пропущенных звонков
Настройка занимает около пяти минут. AI-ассистент уже включён в тариф.