Перейти к содержимому

Массаж и SPA

Массаж и SPA: клиенты записаны, пока специалисты проводят сеансы

Во время сеанса массажист не может ответить на звонок, а клиент, который хотел расслабиться, выбирает другой салон. AP1X Recall сразу пишет ему, предлагает процедуру и удобное время.

Почему теряются клиенты

  • Специалисты на сеансах, администратора может не быть.
  • Подарочные сертификаты и запись на выходные — пик звонков.
  • Клиенты ждут быстрого и вежливого ответа.

Пример диалога после пропущенного звонка

Хочу записаться на массаж спины.

Здравствуйте! С радостью. Классический или расслабляющий? Какой день и время вам удобны?

Классический, в пятницу вечером.

Записала: классический массаж спины, пятница вечером. Администратор подтвердит время.

Что ассистент узнаёт у клиента

  • Процедура
  • Пожелания и противопоказания
  • Удобное время
  • Имя и контакт

Как это работает

  1. 1. Клиент не дозвонился

    Звонок пропущен — или пришла заявка с сайта.

  2. 2. Сообщение за секунды

    Клиент получает ответ в WhatsApp, Telegram, MAX или SMS.

  3. 3. Готовая заявка у вас

    AI-ассистент узнаёт детали и передаёт заявку команде.

Например, четыре вернувшихся клиента в неделю при чеке 3 000 ₽ — это около 50 000 ₽ в месяц. Посчитайте на своих цифрах в калькуляторе.

Частые вопросы

Можно ли продавать подарочные сертификаты?

Ассистент соберёт заявку на сертификат и передаст её администратору.

Стиль общения можно настроить?

Да: от делового до тёплого и заботливого.

Что, если клиент спрашивает о противопоказаниях?

Ассистент не даёт медицинских советов и передаёт такие вопросы специалисту.

Перестаньте терять клиентов из-за пропущенных звонков

Настройка занимает около пяти минут. AI-ассистент уже включён в тариф.