Как узнать, откуда приходят клиенты
· 4 мин чтения
Если не знать, откуда приходят клиенты, легко тратить деньги на то, что не работает, и не замечать то, что работает.
Спросите клиента
Самый простой способ — спросить: «Как вы о нас узнали?» Отмечайте ответ в карточке клиента.
Разделите каналы
Используйте разные ссылки или номера для разных площадок: карты, сайт, соцсети. Так видно, какой канал приводит больше обращений.
Считайте не только обращения, но и заказы
Важно, сколько обращений стали заказами. В AP1X Recall у каждого лида есть источник (звонок, форма на сайте, сообщение), а в аналитике видно, какие из них превратились в сделки.