Чек-лист администратора салона красоты
· 4 мин чтения
Администратор салона одновременно встречает гостей, отвечает на звонки и ведёт журнал. Чек-лист помогает ничего не упустить.
Утром
Проверьте, что накопилось за ночь:
- Пропущенные звонки и сообщения
- Подтверждения записей на сегодня
- Свободные окна, которые можно предложить
В течение дня
Отвечайте на сообщения в течение нескольких минут, предлагайте конкретное время, а не «перезвоните позже».
Вечером
Напомните клиентам о завтрашних записях и проверьте, не остался ли кто-то без ответа.
Что можно автоматизировать
Ответы на пропущенные звонки и первые сообщения клиентов можно доверить AP1X Recall: ассистент соберёт услугу и удобное время, а администратор только подтвердит запись.