Перейти к содержимому

Оптика и проверка зрения

Салон оптики: каждый звонок становится записью на проверку зрения

Консультант подбирает оправу покупателю, а в это время звонят новые клиенты. AP1X Recall отвечает им сразу, узнаёт, что нужно, и передаёт заявку.

Почему теряются клиенты

  • Консультант один и занят с покупателем.
  • Клиенты хотят записаться к врачу на конкретное время.
  • Вопросы о готовности заказа отвлекают от продаж.

Пример диалога после пропущенного звонка

Можно проверить зрение и подобрать очки?

Здравствуйте! Да, конечно. Очки нужны для чтения или для постоянного ношения? Когда вам удобно прийти?

Для компьютера, завтра после 18.

Записала: проверка зрения и подбор очков для компьютера, завтра после 18:00. Мы подтвердим время.

Что ассистент узнаёт у клиента

  • Проверка зрения или подбор очков/линз
  • Для чего нужны очки
  • Удобное время
  • Имя и контакт

Как это работает

  1. 1. Клиент не дозвонился

    Звонок пропущен — или пришла заявка с сайта.

  2. 2. Сообщение за секунды

    Клиент получает ответ в WhatsApp, Telegram, MAX или SMS.

  3. 3. Готовая заявка у вас

    AI-ассистент узнаёт детали и передаёт заявку команде.

Например, четыре вернувшихся клиента в неделю при среднем чеке 6 000 ₽ — это около 100 000 ₽ в месяц. Посчитайте на своих цифрах в калькуляторе.

Частые вопросы

Ассистент даёт медицинские рекомендации?

Нет, он записывает на проверку зрения и передаёт вопросы специалисту.

Можно ли отвечать о готовности заказа?

Ассистент передаст такой вопрос сотруднику, который видит статус заказа.

Подходит ли для сети салонов?

Да, укажите адреса, и ассистент уточнит удобный салон.

Перестаньте терять клиентов из-за пропущенных звонков

Настройка занимает около пяти минут. AI-ассистент уже включён в тариф.