Шаблоны сообщений после пропущенного звонка — Психологи и психотерапевты
Клиент позвонил, а вы не успели ответить? Напишите ему первым — так он не уйдёт к конкурентам. Ниже готовые тексты: замените [Название] на название вашего бизнеса и отправляйте в WhatsApp, Telegram или SMS.
Сразу после пропущенного звонка
Отправляйте в течение минуты после звонка, пока клиент не начал звонить конкурентам.
Здравствуйте! Это [Название]. Специалист сейчас на сессии и не смог ответить. Хотите записаться на консультацию?
В нерабочее время
Для звонков вечером, ночью и в выходные: клиент знает, что его услышали.
Здравствуйте! Мы получили ваш звонок. Напишите удобный формат и время — специалист свяжется с вами. В экстренной ситуации звоните 112.
Уточняющий вопрос
Помогает сразу понять задачу и подготовить заявку.
Вам удобнее онлайн или очно? Какие дни и время подходят?
Если клиент не ответил
Одно мягкое напоминание через пару часов. Больше писать не стоит.
Здравствуйте! Если вы ещё хотите записаться, просто ответьте на это сообщение.
Как отправлять такие сообщения автоматически
Вручную легко забыть или опоздать. AP1X Recall сам отправляет первое сообщение через несколько секунд после пропущенного звонка, а AI-ассистент продолжает разговор: уточняет детали и передаёт вам готовую заявку.
Подробнее о работе с клиентами в вашей сфере — на странице Психологи и психотерапевты.