AI-ассистент: что это простыми словами
AI-ассистент — программа на основе искусственного интеллекта, которая общается с клиентами обычным языком.
Он отвечает на вопросы о ваших услугах, уточняет детали заявки и передаёт её сотруднику, а сложные вопросы оставляет человеку.
Пример
Клиент пишет ночью: «Сколько стоит чистка лица?» — ассистент называет цену из вашего прайса и предлагает удобное время.