Конверсия: что это простыми словами
Конверсия — доля обращений, которые дошли до нужного результата, например до заказа.
Считается так: результат ÷ все обращения × 100%.
Пример
Из 200 звонков за месяц 50 стали заказами: конверсия 50 ÷ 200 × 100% = 25%.